Відгуки про компанію Mobis

Замовила навушники Baseus True Wireless Earphones Bowie E2 Pink, гарно упаковані. Були спочатку проблеми з підключенням лівого навушника, цю проблему вдалося виправити в налаштуваннях телефону. Звук якісний, навушники зручні не випадають. Мінус великий в тому, що не залежно від користування навушниками кейс і навушники розряджуются протягом 24 годин и навіть менше.

Все гарно. Працюють. Упаковка оригінальна.

Одна зірочка лише за те, що сподобався звук у навушниках.
Товар прийшов у повній комплектації, АЛЕ після першого заряджання пристрою виявила такий брак товару. Штекер просто вирвар частину пластику з лунки для штекеру. При цьому зазначу, що все було добре, ніхто нічого не виривав, просто нажаль товар виявився не дуже.
Після написали продавцю про заміну товару на інший, після чого запропонували обмін за рахунок ПОКУПЦЯ в дві сторони, коли сказали, що це не ок - запропонували розділити витрати на доставку, що також не є ок. Будь-які витрати, пов’язані з поверненням продукції, покладаються на продавця. Якщо ж покупець здійснює доставку товару продавцеві за свій рахунок, продавець повинен відшкодувати всі витрати, пов’язані з поверненням товару. Від обміну в такому випадку я відмовилася, адже не впевнена, що інший товар прийде в належному стані, а платити знову за доставку не дуже маю бажання.

• Коментар продавця13.03.2024

  Добрий день! Нам прикро що ми не виправдали Ваших очікувань!
  Є алгоритм повернення та обміну товару! Ми запропонували Вам його!